Datenschutzerklärung – Fahrradladen – Der Ritzler
Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten
Selbstverständlich liegt uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten am Herzen. Daher verzichten wir weitgehend auf die Erhebung und Speicherung von Daten. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG).
Von uns erhobene Daten
Für die Aufnahme und Bearbeitung von Bestellungen benötigen wir jedoch einige personenbezogenen Daten von Ihnen, wie Name, Adresse, Kontaktdaten etc. Diese werden bis zur vollständigen Abwicklung der Bestellung bei uns gespeichert. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages werden solche Daten, die aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im Übrigen werden Ihre Daten gelöscht. Bei Erstellung eines Kundenkontos (Registrierung) werden die von Ihnen angegebenen Daten auch über den Zeitraum einer einzelnen Bestellung hinaus gespeichert. Eine Weitergabe der Daten erfolgt lediglich im Zuge der Bearbeitung Ihrer Bestellung (Versand-Logistik). Sie können die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Newsletter
Beim Abonnement des Newsletters willigen Sie ein, dass Ihre angegebenen Daten verwendet werden, um Ihnen per E-Mail Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen. Ihre Einwilligungserklärung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich an Fahrradladen – Der Ritzler, Andreas Kohlmeier, Fritz-Erler-Str.11, 76133 Karlsruhe oder per E-Mail an info@der-ritzler.de widerrufen. Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, über den Link am Ende eines jeden Newsletters, das Abonnement abzubestellen. Ihre Daten werden an von uns eingesetzte Dienstleister ausschließlich zur Verwaltung und zum Hosting der Daten übermittelt. Ohne ausdrückliche Einwilligung von Ihnen wird weder Der Ritzler noch dritte Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten für Werbezwecke nutzen.
Kontaktformular
Wir erheben und verwenden zusätzlich die Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars geben, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Zur Verbesserung des Angebots erfassen wir anonymisierte Daten zum Nutzungsverhalten auf dieser Website.
Datensicherheit
Die Datenübertragung in unserem Online-Shop erfolgt grundsätzlich unverschlüsselt. Der Ritzler wickelt selbst keine Zahlungen ab – zur Bezahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal werden Sie an jeweilige Service-Partner weitergeleitet. Diese Partnerunternehmen sind zum äußerst sensiblen Umgang mit Ihren Daten – unter anderem durch den Einsatz von Verschlüsselungstechniken angehalten. Der Ritzler wird zu keinem Zeitpunkt selbst Bank- oder Kreditkartendaten erheben oder speichern.
Einsatz von Cookies
Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Diese Cookies dienen der Begrüßung mit Ihrem Benutzernamen und erübrigen Ihnen bei Folgebestellungen die erneute Eingabe Ihres Passwortes oder das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten. Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestatten, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Cookies in Ihrem Browser zu löschen. Sollten Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies zur Funktionseinschränkung unseres Angebotes führen.
Einsatz von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Einsatz von Google Maps
Unsere Website nutzt Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
Online-Marketing & Conversion-Tracking
Meta Conversions API
Wir verwenden die Meta Conversions API, einen Dienst von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, um Interaktionen wie Käufe oder Anfragen direkt von unserem Server an Meta zu übermitteln. Dies dient der Verbesserung unserer Werbekampagnen auf Facebook und Instagram. Dabei können Informationen wie E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browserinformationen oder Bestellverhalten in pseudonymisierter Form verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy
Sie können der Datenverarbeitung jederzeit über Ihre Facebook-Einstellungen oder durch den Einsatz von Werbeblockern widersprechen.
Google Enhanced Conversions
Wir nutzen im Rahmen von Google Ads die Funktion „Enhanced Conversions“, bereitgestellt von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden bestimmte Daten (z. B. E-Mail-Adresse), die Sie uns im Rahmen eines Kaufs oder einer Anfrage geben, in gehashter Form (SHA256) an Google übermittelt, um die Effektivität unserer Werbung zu verbessern.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy
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Verwendung von Social Plugins
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- „+1“-Schaltfläche von Google+ (Google Plus) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien, 94043 USA.
- Twitter-Social Plugin, Das Plugin wird von der Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben.
- Pinterest-Social Plugin der Website Pinterest.
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Recht auf Auskunft/Einsicht/Löschung persönlicher Daten
Sie können jederzeit Einsicht in die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten sowie die Änderung oder Löschung dieser Daten verlangen. Nehmen Sie hierzu bitte Kontakt mit uns auf – per Mail über info@der-ritzler.de.
